Estudo das atitudes e respostas mentais do indivíduo em sua situação de trabalho, particularmente em suas relações com os colegas de serviço, com as máquinas e equipamentos que ele opera e com sua própria empresa. O objetivo é aumentar a produtividade do trabalho e levar o empregado a sentir-se satisfeito com as tarefas que desempenha. Os profissionais dessa área aplicam testes de personalidade para determinar as aptidões e possíveis reações dos trabalhadores diante de determinadas situações, além de ser consultados sobre projetos de novas máquinas e sobre modificações no ambiente de trabalho. O desenvolvimento da psicologia industrial se deve sobretudo às teorias de Mary Parker Follet, Lilian Gilbreth e à reação às concepções de Frederick Winslow Taylor, desenvolvidas por George Elton Mayo à raiz dos estudos Hawthorne. Veja também Mayo, George Elton; Taylor, Frederick Winslow; Taylorismo.